La hora fijada para la obtención de pliegos y presentación de ofertas es hora peninsular. Los licitadores deberán presentar a través de la plataforma los archivos electrónicos, para lo que disponen de una guía de ayuda y mail de contacto: licitacionE@hacienda.gob.es, ante cualquier problema técnico deben contactar con la debida antelación con la plataforma, pues no se admitirán ofertas presentadas fuera de plazo o de forma manual, salvo que el error sea por el funcionamiento de la plataforma y así lo certifique la misma.